公司除了為客戶提供實驗室建設項目的規劃、設計和實驗室家具產品的制造、安裝、調試之外，為徹底解除用戶的后顧之憂，特作出如下的鄭重承諾：

　　1、本公司提供的本項目產品，壽命期為20年。全部產品由本公司提供八年無償保修服務。八年內如我公司產品出現質量問題，概由本公司負責免費維修（必要時更換）。

　　2、保修期（八年）內，接到用戶的報修要求，本埠24小時內，外地1-3天內即提出維修方案，并到位維修。

　　3、為用戶提供產品終身服務。保修期（八年）以后，用戶如有維修需要，本公司保證隨時給予維修服務。提供維修服務按現行市價的最優惠價收取相應的工本費。

　　4、負責維修的人員，均為經專業培訓合格的本產品生產、安裝、調試的熟練工，其中具有技術員資格的占50%，具有助工以上資格的占25%。